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いつでもどこでも購入が可能な世界――顧客のインスピレーションとコンバージョンの距離が近づきつつある (1/2)

いつでもどこでも購入が可能な世界――顧客のインスピレーションとコンバージョンの距離が近づきつつある (1/2)

コマースを取り巻く状況は驚くほどのスピードで変化しています。テクノロジーの進化により、いつでも、どこにいても購入が可能で、かつ商品発見から購買までのプロセスを短くするための手法も出てきています。また消費者の生活を学習して、消費者の欲しいものを欲しいタイミングでレコメンドする技術も進化しています。

ただし、テクノロジーが進んでも、消費者がモノを購入するという行動は変わらず、消費者に自社商品を購入してもらうために活動をするという企業の本質も変わりません。

サイト名:ITmedia

http://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/1809/13/news010.html

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